2014年8月20日,盟盛通公司總經(jīng)理陳旭率俄語(yǔ)區區域經(jīng)理侯萬(wàn)利一同出訪(fǎng)俄羅斯海參崴。此次出訪(fǎng)主要目的除拜訪(fǎng)客戶(hù)外,還對海參葳當地自動(dòng)門(mén)市場(chǎng)進(jìn)行了考察和了解,以增進(jìn)后期的密切合作。
位于俄羅斯東部沿海的海參崴,人口50多萬(wàn),雖人口不多但卻是俄羅斯沿海邊疆州的最大城市。由于遠離俄羅斯的政治經(jīng)濟中心,此處的經(jīng)濟狀況略顯蕭條甚至落后。在客戶(hù)帶我們參觀(guān)市內的過(guò)程中,基本看不到自動(dòng)門(mén)。據客戶(hù)介紹,在海參崴一共有5樘自動(dòng)旋轉門(mén), 2樘是我們KBB的產(chǎn)品,2樘是國際大品牌,另外有1樘是中國的山寨產(chǎn)品。目前,安裝自動(dòng)旋轉門(mén)的客戶(hù)需求并不是很多。而針對自動(dòng)平滑門(mén),該地區通常是零散購買(mǎi),詢(xún)盤(pán)數量基本上在一至兩樘,且客戶(hù)一般會(huì )選擇那些價(jià)格偏低的產(chǎn)品。在當地,室內大部分商場(chǎng)酒店則是地彈門(mén)居多。
當地客戶(hù)中有一家與我們合作了5年,共計購買(mǎi)了我司2樘KA023和40多套平滑門(mén)。通過(guò)客戶(hù)我們了解到,雖然市場(chǎng)暫處于萎靡期,但客戶(hù)對我們KBB產(chǎn)品還是很有信心的,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)也非常的認可。也因此,KBB產(chǎn)品一直是該客戶(hù)在主推主打的產(chǎn)品。他們還對如何與相關(guān)設計公司建立聯(lián)系,如何去做設計院的工作提出了好的建議。由于時(shí)間關(guān)系,我們沒(méi)能到自動(dòng)門(mén)產(chǎn)品使用現場(chǎng)看看,雖然有些不甘但收獲還是很多的。我們還與另一客戶(hù)多次溝通了關(guān)于市場(chǎng)開(kāi)拓的問(wèn)題。該客戶(hù)細致介紹了關(guān)于國外大品牌在當地的影響及其產(chǎn)品的不足。也因此,他們憑借著(zhù)對KBB產(chǎn)品的了解與信任,多次擊敗此類(lèi)大品牌競爭對手成功做下項目。另外,客戶(hù)還介紹說(shuō),當他們去維修外國品牌產(chǎn)品時(shí),會(huì )積極主動(dòng)地向業(yè)主介紹KBB的產(chǎn)品,從而擴大我們KBB的影響力和品牌知名度。
海參崴一家自動(dòng)門(mén)行業(yè)公司之前做過(guò)國際知名品牌的代理,卻沒(méi)有轉門(mén)的銷(xiāo)售經(jīng)驗。目前,該公司在跟進(jìn)兩個(gè)旋轉門(mén)項目,一個(gè)項目是美國投資的,預想甲方最后會(huì )選用美國品牌;第二個(gè)則正在與設計師接觸中,非常遺憾的是設計師在我們拜訪(fǎng)期間去了外地,沒(méi)能見(jiàn)到面,只愿下一次幸運會(huì )站在我們這邊。之后,陳總對如何跟進(jìn)旋轉門(mén)項目向對方提出了建議,希望他們在關(guān)鍵問(wèn)題上多與甲方溝通確認,以確保拿下項目的可能性最大化。另有一家以裝飾裝修為主的公司,曾經(jīng)也做過(guò)自動(dòng)門(mén)行業(yè)國際品牌的代理,自2013年10月參加了我司在北京總部舉辦的代理商大會(huì )后便開(kāi)始與我們合作,但這家公司沒(méi)有從國外直接進(jìn)口的經(jīng)驗,所以合作一直沒(méi)能實(shí)現。此次拜訪(fǎng),陳總給他們講解了直接從中國購買(mǎi)的優(yōu)勢和我們能提供的支持和幫助后,客戶(hù)決定從下周開(kāi)始試單,截至目前,我方正在處理他們提出的技術(shù)問(wèn)題。
海參崴這個(gè)城市地理位置相對偏遠,所以來(lái)自俄羅斯政府的支持和扶植也就比較弱,當地經(jīng)濟主要是捕魚(yú)業(yè)為主。但據我們了解,未來(lái)海參崴會(huì )建一座煤運碼頭,主要是針對中國和亞洲出口煤炭。
5年來(lái),俄語(yǔ)區始終堅持對該區域的開(kāi)發(fā)。我們僅靠網(wǎng)上獲取的信息資源實(shí)在是很有限,而這次拜訪(fǎng)讓我們對當地市場(chǎng)有直觀(guān)生動(dòng)的了解。雖然暫時(shí)目標市場(chǎng)經(jīng)濟情況不是很景氣,但由于政治因素較為有利,我們會(huì )抓緊目前的機遇,搶占先機,推動(dòng)我公司產(chǎn)品向俄羅斯的出口。同時(shí),我們還會(huì )擴大宣傳我司新產(chǎn)品,提高影響力,取長(cháng)補短為我所用,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。此外,會(huì )不斷加強與客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的溝通交流,增進(jìn)互相信任和了解,加大在俄羅斯市場(chǎng)的占有率;重視對目標市場(chǎng)和競爭對手進(jìn)行一手資料的掌握,更真實(shí)、準確的抓住市場(chǎng)信息,促進(jìn)達成下一步深入合作的意向。只要我們努力,多渠道多產(chǎn)品的去開(kāi)拓,海外市場(chǎng)一定會(huì )做得更好。